{"id":620,"date":"2024-07-26T17:07:34","date_gmt":"2024-07-26T15:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/fuehrungsstark.com\/?page_id=620"},"modified":"2024-07-26T17:44:48","modified_gmt":"2024-07-26T15:44:48","slug":"modul-4","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fuehrungsstark.com\/index.php\/modul-4\/","title":{"rendered":"Modul 4"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konfliktl\u00f6sung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ziele<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um zu wissen, wie du professionell Konflikte l\u00f6st, lernst du in diesem Training wie du die erlernten Kommunikation-Werkzeuge aus Modul 3 anwendest und weitere deeskalierenden Instrumente nutzen kannst. Dazu ist es wichtig, dass du auch deine eigenen Trigger-Punkte kennst. Diese erarbeiten wir in einem sogenannten Skript aus der Transaktionsanalyse. Hier bedienen wir uns aus der Beziehungsarbeit der Paartherapeuten und nutzen diese Erkenntnisse f\u00fcr den Aufbau einer guten auf dich pers\u00f6nlich zugeschnittenen Konfliktl\u00f6sungskompetenz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Schwerpunktthemen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Grundlagen: Was ist ein Konflikt? Wie k\u00f6nnen wir Konflikte f\u00fcr uns nutzen?<\/li>\n\n\n\n<li>Schaffen Konflikte N\u00e4he oder zerst\u00f6ren sie N\u00e4he?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Deeskalierende Instrumente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ich- und Du- Botschaften<\/li>\n\n\n\n<li>Gewaltfreie Kommunikation (M. Rosenberg)<\/li>\n\n\n\n<li>Konstruktive Problemansprache<\/li>\n\n\n\n<li>Die Transaktionsanalyse (Eric Berne): Das Struktur- und Funktionsmodell<\/li>\n\n\n\n<li>Raus aus dem Drama-Dreieck hin zum Gewinner-Dreieck<\/li>\n\n\n\n<li>Skripterstellung und Analyse <\/li>\n\n\n\n<li><strong>weitere Werkzeuge:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Voraussetzungen f\u00fcr die L\u00f6sung von Konflikten<\/li>\n\n\n\n<li>Konflikt-Eskalationsstufen nach Glasl<\/li>\n\n\n\n<li>Wann ist ein Konflikt noch selbst\u00e4ndig l\u00f6sbar und ab wann braucht es einen Mediator?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mediation<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Immer wieder kommt es vor, dass Konflikte zu lange schwelen und sich daher immer weiter hochschaukeln, ohne wirklich gel\u00f6st zu werden. Hier ist es wichtig, angelehnt an die Eskalationsstufen nach Glasl, den Zeitpunkt nicht zu verpassen, wo ein Mediator mit hinzugezogen werden muss. Wie das geht, welche Regularien du dazu beachten musst, lernst du in diesem Teil des Trainings.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Methoden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kollegiale Fallberatung<\/li>\n\n\n\n<li>Kleingruppenarbeit, Partner-Arbeit<\/li>\n\n\n\n<li>Lerndiskussion, Coaching zur Skripterstellung<\/li>\n\n\n\n<li>Testverfahren<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e4sentation, Lehrvortrag, Moderation<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Konfliktl\u00f6sung Ziele Um zu wissen, wie du professionell Konflikte l\u00f6st, lernst du in diesem Training wie du die erlernten Kommunikation-Werkzeuge aus Modul 3 anwendest und weitere deeskalierenden Instrumente nutzen kannst. Dazu ist es wichtig, dass du auch deine eigenen Trigger-Punkte kennst. Diese erarbeiten wir in einem sogenannten Skript aus der Transaktionsanalyse. 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