Kommunikation – intern und extern<\/p>\n\n\n\n
Ziele<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um zu wissen, wie du so kommunizierst, dass andere dich wirklich verstehen, musst du wissen, wozu Kommunikation dient und welche Fallstricke sie birgt. Es gibt einige Einflussfaktoren, die eine gelingende Kommunikation behindern. Es kommt zu Missverst\u00e4ndnissen, Unverst\u00e4ndnis, im schlimmsten Fall zu Konflikten. Es macht also Sinn sich intensiv damit auseinanderzusetzen, wie wir Kommunikation nutzen k\u00f6nnen, um Konflikte konstruktiv und deeskalierend zu l\u00f6sen. Kommunikation ist eine F\u00e4higkeit, die, wie alle anderen F\u00e4higkeiten auch, durch \u00fcben und ausprobieren trainiert werden kann. <\/p>\n\n\n\n Schwerpunktthemen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Methoden<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n